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1、风控水平:okx交易所app官网风控水平业界之一,包含人脸识别、大数据模型风控系统。以最全面的信息验证方式来保障客户的账户安全。在投资风险方面还为客户提供了限价制度、梯度强平机制、标记价格系统等一些列保护措施。
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1、打开APP,点击"注册账号",您可以自由选择手机号注册和邮箱注册两种注册类型。(okx交易所需要绑定手机号,这里建议直接用手机号注册 )
2、进行图片验证,图片验证后输入收到邮箱或者手机验证码、并设置相关密码即可完成注册。(交易前还需要进行KYC认证,KYC认证见下方 )
1、登录账号后,点击左上角个人中心图标。
2、点击【个资料和设置】——【个人资料】——【身份认证】,进入身份认证页面。
3、如果未完成认证,请点击【立即认证】,之后进入到验证页面填写详细的个人信息。
4、您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。
一、手机验证码收不到
1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。
2、长时间不关机,需要关机重启。
3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下
4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。
5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。
6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询,手机短信详单里面可以查询到。
7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。
8、若页面显示短信发送失败,需2小时后尝试获取。
如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。
温馨提示:若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明
1、建议您检查邮箱的垃圾邮件文件夹和拦截设置,看是否有验证码邮件被误处理。
2、如果垃圾箱中没有,建议您将以下相关邮箱域名添加至邮箱白名单之后,再尝试发送验证码:
noreply@mailer1.okx.com
noreply@mailer2.okx.com
noreply@service2.okx.com
noreply@service3.okx.com
3、将邮箱里多余的邮件删除一部分后尝试发送验证码。
4、如页面显示验证码发送失败,需要1小时后尝试。
以上验证码收不到场景适用于:登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、修改密码时无法接收验证码、语音验证码接收失败等。若排查后仍未解决,请发送邮件至service@okx.com联系客服,或点击下方人工客服按钮获取进一步协助。
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